POLÍTICA DE ENTREGA – BASIKE BRASIL
O cliente está ciente de que, a partir do momento em que o pedido é despachado, toda a logística de transporte passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora contratada no momento da finalização da compra.
O prazo de entrega exibido no site é uma estimativa fornecida pelo sistema, podendo sofrer alterações durante o percurso sem aviso prévio, conforme as condições logísticas das transportadoras.
Em caso de imprevistos ou atrasos, a equipe da Basike Brasil se compromete a abrir uma reclamação junto à transportadora responsável, com prazo de retorno de até 7 (sete) dias úteis.
Frete Grátis e Opções de Envio
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Frete grátis para toda a cidade de São Paulo (SP).
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Entrega no mesmo dia para pedidos confirmados até às 12h (meio-dia).
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Para demais regiões do Brasil,
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O cliente também pode optar por outras modalidades de envio, caso deseje um prazo menor ou uma transportadora específica, arcando com o custo adicional.
Todas as entregas estão condicionadas às restrições e políticas dos Correios e transportadoras parceiras.
Prazos e Processamento
Durante períodos promocionais (como Black Friday, Natal e campanhas sazonais), o tempo de envio pode ser um pouco maior devido ao alto volume de pedidos, mas o prazo informado já considera essa variação.
O prazo de entrega passa a ser contabilizado somente após a postagem do pedido e o recebimento do código de rastreamento.
Atenção
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Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
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A Basike Brasil não se responsabiliza por atrasos ocasionados por dados incorretos, ausência do destinatário ou restrições de entrega locais.
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Em caso de devolução por ausência ou endereço incorreto, poderá ser cobrada nova taxa de frete para reenvio.
